
¿Qué es el apalancamiento y cómo se relaciona con el rol de un gerente?
¿Por qué realmente nos pagan más? ¿Cómo nos aseguramos estar entregando suficiente valor? ¿Qué debería pasar con nuestras acciones conforme ascendemos en una organización?
¿Cómo el apalancamiento nos lleva a la gestión extraordinaria?
¿Por qué realmente nos pagan más?
¿Cómo nos aseguramos estar entregando suficiente valor? ¿Qué debería pasar con nuestras acciones conforme ascendemos en una organización?
Podemos responder estas preguntas desde distintos lugares… Podríamos hablar de valor, de la integridad de nuestras acciones, del nivel de compromiso o accountability, de la magnitud de nuestras promesas; o incluso de plusvalía, liderazgo o capacidad de influencia.
Pero, yendo a un plano más concreto y táctico, lo que un gerente, director o CEO hace es esto: asegurarse de que sus acciones tengan cada vez mayor apalancamiento. Así se evita la extinción.
Todo gran gerente lo sabe. Y también sabe que debe convertirse en experto en esto.
¿A qué llamamos apalancamiento?
Apalancamiento (leverage en inglés) viene de palanca. La metáfora es clara: si uno toma una varilla de metal con un pivote en el medio y una piedra en un extremo, podemos hacer fuerza de un lado para elevar la carga. Ahora bien, cuanto más nos alejarnos del punto de apollo, se incrementa el poder de la palanca y nos permitira elevar objetos más pesados con el mismo esfuerzo. La misma acción -el mismo esfuerzo- tendrá un resultado multiplicador.

Llevado al plano gerencial, esta analogía nos sirve para pensar nuestras acciones. Todas requieren tiempo y esfuerzo, pero no todas generan el mismo impacto.
Entonces, ¿en dónde debemos enfocarnos si queremos crecer en desempeño?
La clave para generar más valor es elegir deliberadamente aquellas acciones que tienen un alto nivel de impacto, influencia y apalancamiento.
La labor gerencial, en el fondo, se resume en esto. Porque, conforme crecemos en una organización, se espera que nuestro accionar tenga un impacto cada vez mayor. Y esto no ocurre por la autoridad del cargo, sino porque hemos aprendido a usar mejor nuestro tiempo y a movernos con maestría en nuestros intercambios.
En el caso de un mando medio, las acciones con mayor apalancamiento son las conversaciones que sostiene con su equipo.
El equipo es su brazo ejecutor. Y no hay manera más poderosa de influir sobre él que comunicándose de forma efectiva.
¿Cuáles son esas acciones tan relevantes?
En el cuadro a continuación comparo distinto tipo de acciones -en su mayoría conversacionales- y su progresión natural hacia la maestría. Las acciones de la izquierda tienen bajo impacto; a medida que avanzamos hacia la derecha aparecen las competencias clave para impulsar rendimientos extraordinarios.

Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Qué es el programa de liderazgo comunicacional?
Es un entrenamiento avanzado diseñado para transformar un gerente promedio en un lider capaz de movilizar, persuadir, coordinar equipos y sostener conversaciones cruciales sin deteriorar las relaciones ni perder efectividad en los resultados. Entrenamos la comunicación como la herramienta central del liderazgo.
¿A quién está dirigido?
A mandos medios, jefes departamentales, gerentes, directores y líderes de equipo que buscan aumentar el impacto, claridad e influencia de su comunicación para operar a un nivel estratégico.
¿Qué diferencia a este programa de otros entrenamientos en liderazgo?
Este programa es individual, personalizado y orientado a la acción. Diagnosticamos tus brechas con precisión, diseñamos un plan a tu medida y trabajamos sobre tus conversaciones reales, no sobre teorías. Los resultados se sienten desde la primera semana: más claridad, menos fricción, decisiones más firmes, mayor influencia y equipos que responden mejor.
¿Qué es el liderazgo comunicacional?
Liderar es influir siendo de tal manera que la gente a tu lado ve en ti un modelo, una guía y un vehículo capaz de conducir al equipo hacia resultados extraordinarios. Cómo eres se traduce directamente en cómo te comunicas —contigo y con los demás—, y dominar esa comunicación es lo que distingue a un líder excepcional. El liderazgo no es teoría: es una práctica comunicacional cotidiana.
¿Cuánto dura el programa?
El ritmo es individual. Son tres módulos independientes, cada uno diseñado para completarse en 4 a 6 semanas, con:
- Clases grabadas
- Sesiones semanales de coaching individual
- Protocolos y prácticas recurrentes aplicables desde el primer día
¿Cómo se mide el impacto del programa?
Realizamos un diagnóstico exhaustivo inicial de tus competencias de liderazgo y comunicación. Monitoreamos tu progreso con:
- Feedback estructurado
- Seguimiento sobre conversaciones reales
- Evaluación comparativa antes / después
Nuestra promesa y objetivo es: que seas capaz de evidenciar mejoras concretas en tu desempeño y en la respuesta de tu equipo.
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